Numero Verde Star offre numeri verdi molto facili da ricordare che includono tanti servizi in grado di migliorare la comunicazione aziendale. Tutti i servizi vengono forniti con la prima ricarica e sono gratuiti, scopri i più importanti in questa pagina. Per ulteriori informazioni visita NumeroVerde.com
Scegli come ripartire le chiamate del tuo numero verde tra la modalità “a cascata” o “percentuale”. “A cascata” il sistema assegna la chiamata in base all’ordine stabilito in configurazione, “percentuale” le chiamate vengono ripartite equamente sulla base della percentuale stabilita in configurazione.
Vai alla pagina dedicataIl centralino Virtuale IVR è lo strumento in grado di assegnare la chiamata al reparto aziendale desiderato dal chiamante. Molto utile per rispondere velocemente alle esigenze dei clienti e per organizzare al meglio il lavoro tra i collaboratori del servizio clienti.
Vai alla pagina dedicataL’identificativo chiamante è il servizio che ti consente di visualizzare il numero di telefono della persona che ha chiamato il numero verde. Puoi scaricare la lista dei chiamanti in formato CSV, così da effettuare delle analisi di mercato per le tue campagne pubblicitarie.
Vai alla pagina dedicataReport e statistiche disponibili dal pannello di controllo per verificare i dati delle chiamate ricevute. Puoi visualizzare tante informazioni utili come i dati delle chiamate mensili e giornalieri, ovvero il prefisso geografico di provenienza dei chiamanti, la percentuale di risposta e altro ancora.
Vai alla pagina dedicataLa gestione del Numero Verde Star è anche da smartphone e tablet con l’App ufficiale Numero Verde Italia. Scarica gratis l’App da App Store e Google Play e mantieni sotto controllo il credito del numero, le configurazioni e tanto altro ancora. Disponibile su App Store e Google Play.
Vai alla pagina dedicataAccedi all’area clienti del numero verde per avere sotto controllo tutte le funzioni del numero. Il pannello di controllo ha tantissime funzioni come il report delle chiamate, le configurazioni delle terminazioni, il blocca/consenti e tanto altro ancora.
Vai alla pagina dedicataScegli il Numero Verde nel modo che preferisci sul sito ufficiale di Numero Verde, l'attivazione è immediata!
La segreteria telefonica voice mail è lo strumento ideale per non perdere nessuna chiamata in arrivo sul numero. Anche quando non sei raggiungibile il chiamante può inviarti un messaggio vocale che riceverai in tempo reale sulla casella di posta elettronica.
Vai alla pagina dedicataEffettua il download dei dati delle chiamate ricevute per analizzare il rendimento del servizio clienti e per migliorare le campagne marketing. Scopri la quantità di chiamate ricevute, la durata, la data, l’ora e il tasto IVR in caso di centralino virtuale attivo.
Vai alla pagina dedicataIl messaggio di benvenuto standard presenta ai chiamanti la tua azienda o i tuoi servizi. È offerto gratuitamente con la prima ricarica, se preferisci puoi realizzarlo con la tua voce semplicemente caricando il file audio dal pannello di controllo.
Vai alla pagina dedicataRispondi alle chiamate del numero verde dal tuo numero Sip/Voip, hai una riduzione del tariffe del 30% (ad esempio paghi solo 0,029€/cent al minuto per le chiamate da linea fissa). Gestione semplificata da pannello di controllo.
Vai alla pagina dedicataPer ricevere ulteriori informazioni e per attivare il numero verde, scegli di parlare con il servizio clienti tramite la chat live. In tempo reale i nostri collaboratori sapranno dare una risposta alle tue domande. Non esitare a contattarci.
Vai alla pagina dedicataCrea il logo del tuo numero verde, scegli lo stile e le dimensioni che preferisci ed effettua il download. Inserisci il logo in tutte le tue comunicazioni, come la firma delle e-mail, sulle pagine social e sulla pagina contatti del tuo sito.
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